Fatores como o excesso e a velocidade das informações e o emprego intensivo de tecnologias de informação (Hiperinformação), a disputa acirrada por mercados — consolidados ou em vias de serem criados — (Hipercompetição) e a busca incessante por Inovação, torna cada vez mais complexo e crítico o processo de tomada de decisão nas organizações, nos dias de hoje.

A Inteligência é uma atividade de assessoramento estratégico que se apresenta para subsidiar a alta gerência de uma organização nas suas decisões.

Apoiada em particular metodologia e a partir do estabelecimento, por parte da organização, de suas reais necessidades informacionais, a equipe de Inteligência tem por tarefa principal coletar notícias e informações, conferir sua pertinência e veracidade, integrá-las e concluir sobre algo novo que possa, de alguma forma, impactar as estratégias organizacionais adotadas e/ou orientar o estabelecimento de estratégias oportunas e mais adequadas ao cenário vislumbrado.

Desta forma, a SLA oferece capacitações em Inteligência estruturadas em módulos e orientadas para o setor público, privado ou terceiro setor.

Módulo Básico (16 horas)

Consiste na apresentação dos principais conceitos de Inteligência e suas adjetivações (Estratégica, Competitiva, de Estado, Territorial, Empresarial, etc), bem como dos ciclos da produção e proteção de conhecimentos. Objetiva-se, ao final deste módulo, tornar o capacitando apto a reconhecer os principais elementos e processos de um sistema de Inteligência organizacional.

Módulo Intermediário (32 horas)

Tem como pré-requisito o módulo básico. Desenvolve de modo detalhado e prático os conteúdos apresentados no modulo básico, com a realização de exercícios de aplicação, apoiados por software. Ao final, o capacitando estará apto a identificar os meios necessários, compreender e internalizar os principais processos e identificar as dificuldades inerentes à produção de Inteligência.

Módulo Avançado - Técnicas de Análise (32 horas)

Tem como pré-requisito o módulo intermediário. Apresenta técnicas de apoio à análise acompanhadas da aplicação de exercícios. Ao final, o capacitando estará em condições de identificar e escolher qual a técnica mais apropriada para a utilização de seu trabalho de análise de inteligência.

Módulo de Segurança Corporativa (32 horas)

A segurança dos ativos da organização (pessoas, materiais e equipamentos, áreas e instalações, informações e imagem) é tão importante quanto as informações acionáveis que ela possa produzir. Este módulo tem por objetivo apresentar os principais aspectos relativos à Segurança Corporativa. Desenvolvido a partir da aplicação de exercícios, ao final do modulo, o capacitando estará em condições de identificar as vulnerabilidades de sua organização a apresentar soluções oportunas e viáveis para sua solução. Tem como pré-requisito o módulo básico.

Módulo Técnica de Entrevista (32 horas)

Uma das fontes de dados mais importantes para a Produção de Inteligência são as fontes humanas, consagradas pela literatura especializada como human source. A obtenção de dados e informações relevantes a partir destas fontes vai além de marcar um encontro, fazer perguntas e receber respostas. Este módulo tem por finalidade apresentar aos capacitandos os principais aspectos da Técnica de Entrevista, capacitando-os no seu planejamento, na identificação das fontes humanas mais adequadas e dos aspectos comportamentais que devem orientar a execução de uma entrevista eficaz, bem como as formas mais eficientes de estabelecer uma interação produtiva.